Dia do Balconista
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Dia do Balconista:

La serie “El día de la vida” ofrece una visión interna de las profesiones que hacen que las ciudades y pueblos de Carolina del Sur sean excelentes lugares para vivir, trabajar y jugar. Los empleados municipales de todo el estado explican su rol, discuten los desafíos que enfrentan y comparten historias interesantes del mundo único del servicio del gobierno municipal.

Como parte de una serie de artículos sobre los deberes y responsabilidades de los empleados municipales, hablamos con tres secretarios de la corte. Manteniendo documentos y registros legales; y ayudando al juez, a los abogados y al público, los secretarios de los tribunales son la columna vertebral del sistema judicial municipal.

Diane Anderson ha trabajado como juez, secretaria del tribunal y administradora del tribunal desde 1977. Ha trabajado en el Tribunal Municipal de Rock Hill desde 1997, y actualmente se desempeña como secretaria del tribunal. Anteriormente, fue juez y secretaria del tribunal de la ciudad de North Myrtle Beach.
Diane Anderson, Rock Hill

Diane Anderson ha trabajado en el Tribunal Municipal de Rock Hill desde 1997, y actualmente se desempeña como secretaria del tribunal.

Anderson ha visto muchos cambios a lo largo de los años que han afectado a los tribunales municipales en todo el estado. El aumento de las cuotas y cuotas estatales ha aumentado considerablemente el pago total debido a la corte, lo que resultó en un aumento del dinero adeudado a las ciudades en forma de multas no cobradas, dijo.

“Ahora ofrecemos planes de pago y utilizamos el Programa de Recolección de Deudas de Compensación [de la Asociación Municipal] en un esfuerzo por cobrar multas”, dijo. “Esto funciona para aquellos que tienen empleo, pero muchas personas están desempleadas, por lo que a veces es difícil establecer un calendario de pagos mensuales para alguien”.

Anderson ha notado un aumento en casos de DUI y violencia doméstica criminal. El cambio más grande, dijo, se produjo con los cambios recientes a la ley que requieren la eliminación automática en ciertos casos. El proceso lleva mucho tiempo y es costoso para los presupuestos de la ciudad, y no se puede cobrar una tarifa por procesarlos, agregó.

Trabajar en los tribunales es diferente a trabajar en cualquier otro departamento de la ciudad y puede ser difícil, dijo Anderson. El estrés proviene de problemas de seguridad, clientes difíciles, cumplimiento de plazos diarios, preparación para las sesiones en la corte del tribunal, problemas de programación para los juicios con jurado, para asegurarse de que haya suficiente espacio para celebrar sesiones en el tribunal y para asegurar que los jueces del juicio tengan el personal y el papeleo que necesitan cuando entrar en sesiones judiciales Pasa una gran cantidad de tiempo en el teléfono o en el correo electrónico respondiendo a preguntas de personas que desean pagar boletos en línea y a quienes se les pide que formen parte del jurado.

Para Mary Ann Davis, la corte municipal en Chapin es una “operación de una sola mujer”. Ha sido secretaria de la corte a tiempo completo desde 2002, después de retirarse de las Escuelas del Condado de Buncombe en Asheville, NC.

Davis ha experimentado un crecimiento y expansión durante sus 11 años en Chapin, que se ha duplicado en la población. Cuando la corte se mude a sus nuevas instalaciones este otoño, se expandirá de 2,500 pies cuadrados a 15,000 pies cuadrados. También ha habido avances en tecnología.

“Nos actualizamos al sistema estatal de gestión de casos judiciales en 2009”, dijo. “Tenemos la disponibilidad de pagar multas en línea, lo que ha sido un beneficio para los individuos y también un ahorro de tiempo para el tribunal”.

Al no tener experiencia previa en el sistema judicial, Davis dijo que se enfrentaba a una gran curva de aprendizaje y que tenía que tomarse un tiempo para familiarizarse con las políticas y los procedimientos. A lo largo de los años, ella ha aprovechado las oportunidades de desarrollo profesional, ha hablado con otros empleados y asistido a conferencias y seminarios en la corte. Ella ha sido miembro de la Asociación de Administración del Tribunal Municipal, una afiliada de la Asociación Municipal, desde su creación en 2006. Actualmente es miembro de la junta de MCAA y fue presidenta el año pasado.

Lisa Cunningham ha trabajado como secretaria de la corte de la Ciudad de Bluffton desde octubre de 2006. Anteriormente, se desempeñó como secretaria de entrada de datos y asistente de la corte municipal de la Corte Municipal de la ciudad de Hilton Head.

Cunningham dijo que, como secretaria, sus objetivos principales son asegurarse de que los procedimientos y procesos estén actualizados, buscar formas de mejorar y ser más eficientes y mantener los datos financieros precisos.

Todos los funcionarios de la corte dijeron que enfrentan los desafíos de una mayor carga de trabajo sin los beneficios de un mayor presupuesto o personal adicional. Cunningham dijo que ha aprendido a confiar en las responsabilidades de su equipo y del personal para cumplir con todas las demandas del trabajo. Para Anderson, el apoyo de la administración de la ciudad ha tenido el mayor impacto positivo en su trabajo.

Los empleados a menudo tienen que tratar con personas que están molestas por las circunstancias que los llevaron a los tribunales. Anderson dijo que si ella puede ayudar a alguien involucrado en un asunto judicial o aliviar sus temores, hace que todo valga la pena.

Para Davis, no hay nada mejor que ser testigo de cómo los jóvenes cambian sus vidas.

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